Sindy Store – sindybomboniere.it | sindyarredo.it – Sava

Diciamo che i tempi sono stati rispettati e i prodotti sono arrivati quasi 1 settimana in anticipo! Ahimè non ho cliccato i confetti per le bomboniere del battesimo ma si alle bomboniere della cresima pace( magari se dovesse ricapitare io consiglierei di mandare una mail chiedendo se si vogliono ) 2 bomboniere in carta animaletti rotte pace!

Dopo dieci giorni dall’ordine mi comunicano che la mia scelta è terminata.Avessi letto prima le recensioni avrei visto che a quanto pare è una consuetudine.
Il pacco arriva al limite del tempo massimo di spedizione.
Ho ricevuto una torta di carta fatta coi piedi.
Danneggiata dal confezionamento errato, non dal trasporto, con colla evidente su tutti i piani, nastri sfrangiati, chiusure sfalsate ed esageratamente visibili. Neanche un principiante farebbe una cosa così brutta.
Contatto l’assistenza che si fregia di sostituire rapidamente e invece, credo la titolare,dopo aver dato la colpa alle sue lavoranti inesperte e sostenuto che la colla si vede per forza, sono due giorni che nemmeno risponde più.
Servizio pessimo. Mai più.

Allora premetto che non mi piace fare recensioni negative per questo lascio un voto medio ma c’è tanto da migliorare. Facciamo 2 ordini di Bomboniere, alcune più economiche e altre più costose, arriva un portachiavi rotto perché non imballato, scrivo subito e chiedo di spedirmene uno insieme al secondo ordine di bomboniere che dovevano ancora spedire, nessuno risponde, servizio clienti inesistente. Non è per i soldi di una bomboniera rotta ma perché le avevo contate e sinceramente non so come fare. Anche i sacchetti porta confetti sono arrivati scollati ma quello lo risolvo da sola con la colla però il portachiavi rotto non si può aggiustare. Le Bomboniere sono belle, il prezzo è ottimo ma se uno ha un problema dovete rispondere. Grazie

Rispondo al suo commento, non ho mandato solo whatsapp e comunque quando dovete vendere rispondete subito. Comunque io ho scritto molto educatamente e non ho neanche fatto una recensione negativa perché ho rispetto per il suo lavoro mentre il rispetto manca a lei se parla di frustrazione e psicologo solo perché una persona racconta educatamente la sua esperienza. Buon lavoro